Política de Reembolso da Apolo Conscienciologia Clínica®
A Apolo Conscienciologia Clínica® valoriza a satisfação dos nossos clientes e oferece garantia de reembolso para nossos produtos online, sujeita às seguintes condições:
Elegibilidade para Reembolso:
- O pedido de reembolso deve ser feito dentro de 7 dias corridos após a compra do produto online.
- O produto não deve ter sido utilizado pelo cliente de maneira substancial. Por exemplo, para cursos online, menos de 10% do conteúdo deve ter sido acessado.
- O cliente deve demonstrar que o produto não atendeu suas expectativas baseadas nas descrições fornecidas em nosso site.
Processo de Requisição de Reembolso:
- Para solicitar um reembolso, o cliente deve entrar em contato conosco pelo endereço eletrônico contato@conscienciologiaclinica.com.br ou pelo telefone +55 51 99498 5004, fornecendo o número do pedido e a justificativa para o reembolso.
- A equipe da Apolo Conscienciologia Clínica® avaliará a solicitação e poderá pedir informações adicionais ou evidências do não uso substancial do produto.
Processamento de Reembolsos:
- Uma vez aprovado, o reembolso será processado, e o valor será devolvido ao método de pagamento original do cliente dentro de 14 dias úteis.
- Será enviado um e-mail de confirmação ao cliente assim que o reembolso for processado.
Exceções:
- Produtos gratuitos ou promocionais não são elegíveis para reembolso.
- Produtos adquiridos através de terceiros ou revendedores não estão cobertos por esta política.
A Apolo Conscienciologia Clínica® se reserva o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento, sendo que tais alterações serão efetivas imediatamente após a publicação no nosso site.